Le contexte : une médiathèque dynamique aujourd’hui limitée par des locaux améliorables
À la base de ce projet, il y a la demande de la Médiathèque du Loroux-Bottereau d’être accompagnée pour une restructuration (voire un agrandissement) lié à son développement : augmentation de la fréquentation, arrivée de nouveaux services et besoins… Afin de pouvoir réfléchir au mieux à ce qui serait le plus souhaitable, l’idée est d’associer les utilisateurs à la réflexion.
La mission : comprendre, imaginer, discuter et concrétiser !
Notre proposition d’accompagnement a consisté en quatre temps :
Découvrir les lieux
Avant tout, il s’agissait de découvrir les lieux et pouvoir échanger. Une visite un mercredi a permis de découvrir le lieu lors d’un moment révélateur de l’activité.
Imaginer des pistes
Il fallait ensuite imaginer des pistes. Par expérience, nous savons en effet qu’il est beaucoup plus facile et engageant pour des participants à des démarches de co-conception, de réagir à des propositions plutôt que de partir d’une page blanche. Cela permet aussi, en s’appuyant pleinement sur le design, d’explorer des pistes plus originales dans un temps plus court. Nous avons donc imaginé différentes approches et de nombreux «morceaux de solutions» répondant à aux besoins repérés et concrétisés sous la forme d’un ensemble de scénarios discutables avec les parties prenantes.
Mettre en discussion
Ce jeu d’une douzaine de scénario a constitué la base de discussion d’une soirée rassemblant des utilisateurs de la médiathèques, des «faiseurs» (agents et bénévoles), et des élus. L’idée n’était pas de voter pour l’une ou l’autre des idées, mais de pouvoir réagir à chacune librement, dire ce que chacun appréciait ou non et l’expliciter, pour dessiner collectivement les grandes directions semblant les plus souhaitables.
Concrétiser les orientations
En vue d’aboutir à la concrétisation et compte-tenu des enjeux structurels soulevés par les scénarios, la riche matière récoltée a finalement donné lieu à au travail de synthèse et de précision ci-après pour :
- rendre lisible le contenu des échanges et mettre en évidence les grandes tendances et les éventuels points de désaccord
- déterminer les orientations à approfondir en précisant les caractéristiques à conserver et celles à faire évoluer
- poser les bases d’un cahier des charges architectural qui sera complété par les services de la commune en fonction de leurs besoins et contraintes spécifiques.
11 dessins commentés pour permettre de se projeter, ouvrir des pistes inexplorées et préparer la suite.
Les 11 scénarios ci-dessous ont été imaginés par nos soins et présentés un par un lors de la soirée de co-conception. Représentés en 3D pour être les plus compréhensibles possibles, et sans trop de détails afin de se concentrer sur l’idée générale plutôt que de passer du temps sur des points anecdotiques, ces scénarios ouvrent un ensemble de directions envisageables allant d’espaces re-cloisonnés avec des zones bien identifiées jusqu’à l’ouverture la plus forte possible vers l’espace public.
Ce que les participants à la soirée nous ont dit :
Les 3 visuels suivants reprennent dans leur intégralité les commentaires des trois groupes (habitants, élus, bénévoles & agents) ayant travaillé en parallèle sur les scénarios. La quatrième page en propose une synthèse visuelle, commentée sur la page suivante.
Les différents retours sont tous répartis sur la trame ci-dessous, permettant d’organiser visuellement les scénarios. L’axe vertical permet de repérer ceux orientés vers l’ouverture des espaces et ceux plus tournés vers le cloisonnement. L’axe horizontal différencie ceux privilégiant les activités ouvertes à tous et ceux plus tournés vers les activités en groupes restreints.
Sous chaque titre de scénario figurent les commentaires répartis ainsi : positifs à gauche, négatifs à droite. Les gommettes vertes et oranges donnent un aperçu rapide du nombre de commentaires positifs (verts) et négatifs (orange). Enfin, les formes grises en fond constituent un premier niveau de synthèse. Elles rassemblent sous une même bannière des retours visiblement complémentaires.
Groupe habitants
Groupe élus
Groupe bénévoles
Préciser les faisabilités pour pouvoir décider
Ce travail fait clairement ressortir une envie partagée de changements structurants pour la médiathèque du Loroux-Bottereau. Il faut maintenant préciser dans quelles mesures ces changements sont possibles à réaliser.
Pour cela, compte-tenu des enjeux structurels, une étude de faisabilité complémentaire par des architectes semble appropriée. Il s’agira d’investiguer 2 directions différentes et un invariant :
La première direction se distingue par la création d’une mezzanine. Si l’idée générale est bel et bien d’avoir un «grande» mezzanine – l’investissement important que cela représente aura aussi plus de sens avec un gain d’espace substantiel –, ses caractéristiques précises n’en restent pas moins à déterminer. Des modulations sont aussi à inventer pour conserver une certaine luminosité et/ou optimiser l’utilisation des espaces les plus sombres (réserve, espace numérique…). Parmi les principales contraintes et options à prendre en compte, ont peut signaler que :
L’épaisseur de plancher devra être limitée pour pouvoir profiter de la hauteur.
Une solution de modification / remplacement des câbles métalliques de contreventement de la charpente devra être trouvée pour profiter au maximum de l’espace disponible.
Le recours à un monte-charge plutôt qu’à un ascenseur semble approprié (économie et simplicité d’entretien).
Des ouvertures dans le toit semblent bienvenues pour gagner de la luminosité.
La seconde direction consiste à préciser la réorganisation de l’espace par des cloisons telles que proposées par le scénario «Chacun son coin». Cette option, a priori plus économe, devra toutefois être examinée dans les détails avec notamment l’intégration de cloisons amovibles acoustiquement efficaces (par exemple, au niveau de l’ancienne salle des 4 vents). Une option complémentaire de cette direction consiste à envisager la création d’une extension dans l’idée du scénario «Véranda numérique».
Dans tous les cas, le déplacement de l’entrée actuelle vers l’arrêt de bus semble incontournable. Cela constitue le point de départ commun des 2 directions à investiguer. Ces modifications devront aussi permettre de traiter un problème récurrent d’infiltration d’eau présent sur cette façade. Et il serait intéressant d’y combiner l’idée d’un sas servant en même temps de galerie d’exposition.
À l’issu de ce travail, et en fonction des retours des services, les modalités pratiques, techniques et économiques des différentes directions seront précisées et les élus auront tous les éléments en main pour décider des suites à donner.
