Quelle valeur ajoutée pour un fauteuil de gériatrie ?
Les fauteuils de gériatrie sont des assises multifonctions. Tout en étant des fauteuils qu’il s’agit d’intégrer au mieux à l’univers de la chambre pour éviter des connotations trop médicalisés, il est aussi important qu’ils soient mobiles, facilement lavables et qu’ils puissent prendre en compte des besoins comme poser/relever les jambes… L’existant ne satisfaisait pas pleinement cette complexité.
Les besoins étant excessivement multiples, nous sommes allés sans a priori parcourir les couloirs du CHU nantais à la recherche d’informations. Verrait-on des fauteuils dans les couloirs ? À l’abandon ? Poussés ? En bon/mauvais état ? Notre idée était simplement de capter des éléments sensibles (ne serait-ce que l’ambiance de l’hôpital) et de profiter de tout ce qui se présenterait pour questionner les usages autour de ce type d’objets.
Nous sommes ressortis avec des informations importantes, notamment concernant les rapports entre les aides-soignants et les acheteurs : ce que les uns peuvent considérer crucial peut apparaître comme un coût facultatif. Dès lors, nous avons pu reformuler un peu notre problématique passant de « un fauteuil de gériatrie personnalisé par un maximum de fonctions complémentaires » à « des fonctions indispensables directement intégrées, associées à quelques fonctions complémentaires à forte valeur ajoutée ».
Nous avons ainsi abouti à un fauteuil entièrement revu et corrigé, à l’allure allégée, moins visiblement technique et intégrant tout de même plus de fonctions, sans nécessiter la manipulation et le stockage de pièces complémentaires. Ainsi le repose-pied réglable peut être retourné pour faire repose-jambes.
